Cómo funciona

Empezar es sencillo.

No hay papeleo que llenar en línea ni nada que resolver por su cuenta. Un Navegador de Salud le guía desde la primera llamada.

Pasos para empezar

  1. Comuníquese o pida un referido

    Llámenos, llene un formulario breve para solicitar una llamada o pida a su doctor o plan de salud que le refiera.

  2. Conozca a su Navegador de Salud

    Le llamaremos dentro de 2 a 3 días hábiles. En persona o por teléfono, en español o en inglés. Primero, le escuchamos.

  3. Creamos un plan juntos

    Fijamos metas con usted y le acompañamos hasta que esté conectado con lo que necesita.

Qué puede esperar

Sin costo para usted

Los servicios de navegación de salud son sin costo para los miembros elegibles de Medi-Cal.

En su idioma

Nuestro equipo habla español e inglés. Hay ayuda gratuita para otros idiomas.

Privado y personal

Hablamos de su salud por teléfono o en persona, nunca a través de los formularios de nuestro sitio web.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede recibir ayuda?

Los miembros de Medi-Cal en el condado de Los Ángeles. Si no está seguro de si califica, llámenos y le ayudaremos a averiguarlo.

¿Necesito un referido?

No. Puede comunicarse directamente con nosotros por teléfono o con nuestro formulario para solicitar una llamada. Su doctor o plan de salud también puede referirle.

¿Tiene algún costo?

No. Los servicios son sin costo para los miembros elegibles de Medi-Cal.

¿Qué pasa después de enviar el formulario?

Un Navegador de Salud le llamará dentro de 2 a 3 días hábiles a la hora que usted prefiera.

¿Tengo que compartir información médica en línea?

No. Nuestros formularios solo preguntan cómo comunicarnos con usted. Su Navegador de Salud hablará con usted sobre su situación de forma privada.

¿Listo para conectarse?

Llámenos o déjenos su nombre y número. Un Navegador de Salud le devolverá la llamada dentro de 2 a 3 días hábiles.